Trong quyển “2030 những xu hướng lớn sẽ định hình thế giới tương lai”, Mauro Guillen đưa ra nguyên tắc cuối cùng là “Tận dụng đúng thời điểm”. Để minh họa điều này, ông đưa ra khá nhiều ví dụ về những sản phẩm, dịch vụ đã được phát minh ra trước đó, nhưng không thành công vì nó xuất hiện quá sớm, không đúng thời điểm, khi mà xã hội chưa có nhu cầu.

Thí dụ đầu tiên về công ty WebVan, từ những năm đầu thập niên 1990, công ty này đã xây dựng phương thức kinh doanh là giao hàng tạp hóa đến tận nhà, nhưng đã thất bại; trong khi đó, hiện nay, việc giao tận nơi cho khách hàng đang là một nhu cầu rất phổ biến.

Tương tự, điện thoại thông minh IBM Simon được trang bị bàn phím màn hình cảm ứng ra đời trước điện thoại iPhone 15 năm, nhưng không được xã hội tiếp nhận, hoặc máy tính bảng của Microsoft đã có trước Ipad trên 10 năm nhưng ít ai biết mà mãi đến khi Ipad (của hãng Apple) ra mắt công chúng thì dòng sản phẩm này mới phát triển...Tất cả cho thấy rằng có nhiều ý tưởng, dù hay, nhưng xuất hiện không đúng thời điểm cũng dễ bị lụi tàn.

Chuẩn bị đầy đủ nội lực: Cơ hội thường sẽ không đến nhiều lần trong cuộc đời của mỗi chúng ta cũng như trong sự nghiệp phát triển của mỗi doanh nghiệp. Nếu không chuẩn bị đầy đủ nội lực, dù cơ hội có đến, cũng sẽ khó nắm bắt. Trường hợp dòng sản phẩm giày Air Jordan của hãng Nike, khi tung ra thị trường bán lần đầu vào tháng 4/1985, hãng này không ngờ sẽ có được sự đón nhận quá nồng nhiệt của người tiêu dùng, hàng nhập về đến đâu, bán sạch ngay đến đấy. Kế hoạch kỳ vọng là bán được 3 triệu USD cho năm đầu tiên, tuy nhiên, Nike đã đạt doanh thu từ dòng sản phẩm này đến 126 triệu USD chỉ sau một năm. Nếu không có được sự chuẩn bị tốt nội lực về mặt sản xuất, Nike không thể nào đáp ứng được cơ hội kinh khủng này.

Giúp khách hàng trải nghiệm ý tưởng, sản phẩm mới: Bất kỳ DN nào, khi tạo ra sản phẩm mới đều có kỳ vọng là sẽ bán được. Tuy nhiên, có thể khách hàng chưa biết, hoặc chưa có trải nghiệm tốt đối với sản phẩm mới, vì vậy, việc kiên trì cho khách hiểu rõ hơn các ý tưởng và sản phẩm mới sẽ giúp DN tận dụng được thời điểm. Vào những năm 1965, hãng Honda giới thiệu dòng sản phẩm mới là “Honda dame”, sang số bằng chân - vào Việt Nam, một điều hết sức lạ lẫm lúc bấy giờ, có rất nhiều sự cố như xe bị tắt máy, bị kẹt số, lao vào hàng rào, thậm chí là lao xuống ruộng…đã làm nản lòng các đại lý phân phối. Tuy nhiên, hãng Honda đã kiên trì, cử người từ Nhật sang hướng dẫn, do vậy, không lâu sau đó, dòng xe này rất được ưa chuộng tại Việt Nam.

Luôn bám sát mục tiêu: Điều này có lẽ đã bao hàm tất cả, chỉ có những DN luôn bám sát mục tiêu, thì mới tận dụng được đúng và đầy đủ các cơ hội khi mà thời điểm đã đến. Thí dụ về smartwatch - đồng hồ thông minh - của hãng Samsung được ra đời rất sớm, từ 2009, nhưng sự đón nhận của công chúng với smartwatch không nồng nhiệt lắm. Mãi đến năm 2015, khi Apple Watch ra mắt công chúng thì lập tức giúp định hình thị trường smartwatch, số lượng bán được của Apple Watch trong 3 tháng đầu tiên là 4,2 triệu chiếc, vượt qua doanh số của tất cả các hãng đồng hồ smartwatch và đồng hồ thời trang lúc bấy giờ đã cho thấy điều này.

Không phải Apple đi theo đuôi các hãng sản xuất smartwatch, mà Apple đã nghiên cứu dòng smartwatch cùng lúc với các hãng khác. Tuy nhiên, Apple luôn bám sát mục tiêu đã được đề ra trước đó - từ thời của Steve Jobs - đó là sự hoàn hảo, chính vì vậy, dù ra đời chậm đến 6 năm so với Samsung, nhưng Apple Watch đã cho thấy thế nào là sự hoàn hảo của một smartwatch.

Có thể, sẽ còn nhiều giải pháp khác giúp cho doanh nghiệp tận dụng đúng thời điểm, tuy nhiên, đây là 3 giải pháp cơ bản để bảo đảm sự thành công của việc tận dụng đúng thời điểm.